D. I. M. - spol. s r.o.

Velmi dobrá práce pana Pečla a Sejka při odstraňování závady na kotli Buderus. Pracovali rychle a profesionálně a tím zmírnili následky zimního počasí a zkrátili na minimum dobu bez tepla a teplé vody. Díky!

5 let jsem měla problém s kotlem, různí opraváři chodili a nic se nestalo. Až pan Pečl pomohl. Opravdu člověk na svém místě, už po telefonu diagnostikoval pravděpodobný problém, který následně osobně potvrdil a bez průtahů vyřešil. Zvláště oceňuji dobrou domluvu a spolehlivost. Ostatním velmi ráda doporučuji 👍🏼💕.

V naší pekárně přestal fungovat plynový kotel, kontaktovali jsme firmu DIM, kde nám přidělili servisního technika, pana Pečla. Vše se vyřešilo v jeden den, od zavolání po opravu cca 4 hodiny. Veškerá komunikace a servis na perfektní úrovni. Společnost D.I.M. a pana Pečla můžeme rozhodně doporučit.

Ráno jsem zjistila, že nejde plynový kotel. Doma 17 stupňů a já musela jet do práce. Ofotila jsem si údaje nalepené na kotli a vše jsem řešila během dne. Kontaktovala jsem pana Pečla, který byl velice ochotný a milý. Když jsem dorazila domů, na jeho pokyn jsem mu zaslala vyfocenou chybu na displeji. Resset ale nepomohl a tak přišly na řadu další fotky. Nakonec zjistil, že mám malý tlak vody. Dle jeho instrukcí jsme společně uvedli kotel do chodu. Ještě jsme se dohodli na revizi kotle během svátků, na kterou já jsem zapomněla. Takže mu tímto moc děkuji za trpělivost a vstřícnost, která se už jen tak nevidí.

Děkuji za profesionální přístup a maximální ochotu firmy D.I.M. respektive pana Pečla. Kontaktoval jsem ho v pátek odpoledne a hned v sobotu dorazil, zprovoznil kotel a co je ojedinělé, bylo vidět jak ho práce baví. Díky!